成都八一骨科医院全病程管理服务项目市场价格调研

  成都八一骨科医院现拟对“全病程管理服务项目”进行公开询价，滋邀请符合要求的供应商就此项目进行报价。

一、项目概况

  项目名称：全病程管理服务项目

  实施单位：成都八一骨科医院

  建设地点：四川省成都市青羊区武侯路 3 号（院本部）及天仙桥院区、红星桥院区

二、总体建设目标

  要求说明: 拟采购全病程管理服务项目，需符合国家和地方的相关法律法规要求；软件设计严格执行国家有关软件工程标准，保证系统质量，提供完整、准确、详细的产品说明书，应用设计符合国际、国家、医疗卫生行业有关标准、规范和医院的发展规划。

三、技术要求

  1. 软件系统功能清单

  2. 软件系统功能模块要求

专病专科全病程管理系统功能描述：专病专科全病程产品涵盖患者端-微信小程序、管理端-web后台、医护端-微信小程序三大终端，患者端聚焦全病程管护、数字人服务、专病计划、档案数据、医护随访等核心功能，为患者提供全周期个性化服务；管理端围绕AI患者发现、病种与计划管理、患者中心、异常预警、AI健管助手等模块，实现标准化、智能化运营管理；医护端支持患者管理、异常预警处理、入组审核等功能，助力医护人员高效开展专病管护工作，三者协同构建覆盖患者全病程的专病专科管理服务体系。

  互联网护理功能描述：平台覆盖管理后台、管理员调度、医护移动端、患者用户端、公众号入口、客服端，实现患者从线上引流下单、审核派单、移动端履约、账务风控到售后回访的全闭环管理。

四、商务要求

 ★（一）产品交付

 交付内容：提供完整的软件系统、系统部署包、用户手册、培训资料、技术文档等。

 交付周期：自合同签订之日起90日内完成系统部署、安装调试、数据核验并正常上线运行。

 交付方式：提供云服务器部署（支持公有云 / 私有云）或本地服务器部署，确保系统正常运行。

（二）售后服务

 质保期：自系统终验合格之日起1 年，质保期内提供免费软件维护、版本升级、Bug 修复服务。

 运维支持：提供 7×24 小时技术支持，故障响应时间≤2 小时，远程无法解决的问题 48 小时内派员现场处理。

 数据安全：系统通过等保三级认证，建立数据加密、访问控制、备份恢复机制，确保患者数据安全合规，不泄露、不丢失。

（三）知识产权

 供应商保证产品为自主研发，拥有完整知识产权，无侵权纠纷。

五、运营服务要求

六、报价人资格要求

 1.报价人须为在中华人民共和国境内注册的企业法人，具有有效独立法人资格，具备有效营业执照；（提供复印件并加盖鲜章）

 2.报价人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（提供承诺函并加盖鲜章）

 3.报价人具有良好的纳税和社保缴纳记录；（提供承诺函并加盖鲜章）

 4.报价人近三年内在经营活动中没有重大违法记录；（提供承诺函并加盖鲜章）

 5.报价人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；没有处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间；（递交截止时间前3天内查询，须注明查询网址和查询时间）

 6.报价人不得存在下列情形之一：被列入中国融通资产管理集团有限公司商业活动“黑名单”；（该项无须报价人提供）

 7.不接受联合体。

七、报价要求

 1. 本项目报价：人民币    万元（含税）；

 2. 报价为完成本项目全部服务内容的总价。

八、询价文件的获取

  询价人不提供询价文件。

九、报价文件递交时间及方式

  报价截止时间为：2026年4月10日（周五）15时00分，报价文件发送邮箱：bygkcgb1@163.com，报价文件格式：自拟、PDF版，报价表页面及报价文件发邮箱的标题都请注明公司名称、报价项目名称、联系人及电话。

十、联系方式

  事业发展部：王老师

  联系电话：18502822245

  采购部：王老师

  联系电话：028-86629570

  联系邮箱：bygkcgb1@163.com

  地址：成都市青羊区武都路3号成都八一骨科医院

                                              成都八一骨科医院

                                                2026年4月2日